Nieuwsitems

Getoond: 1-10 van 66 resultaten.

Helpdesk ivm meeting Helloflexgroep eerder gesloten

Tijd laatst bewerkt: 2017-11-09 13:11:08
Onze helpdesk zal vandaag ivm een meeting van de Helloflexgroep vanaf 16:30u gesloten zijn. Vanaf vrijdag 09:00u is de helpdesk weer bereikbaar. 

Website onderhoud 19-10-2017

Tijd laatst bewerkt: 2017-10-19 13:08:33
Wegens onderhoud zal vanmiddag na 17:00u onze website kort niet beschikbaar zijn. Onze excuses voor het ongemak.

OPGELOST: Serverstoring: Inloggen UBplus en UBplusOnline momenteel niet mogelijk

Tijd laatst bewerkt: 2017-10-19 09:37:38
9:25u: De UBplusOnlineserver en alle UBplusservers zijn weer online. U kunt weer inloggen   09:10u: Op dit moment is er serverstoring geconstateerd waardoor er niet ingelogd kan worden in UBplus en UBplusOnline. Er wordt druk gewerkt om dit probleem te verhelpen.  Updates omtrent deze storing kun u in dit bericht blijven volgen.   

OPGELOST: Storing SMS-dienst

Tijd laatst bewerkt: 2017-10-12 15:28:27
09:30u: Rond 12:00u gister midddag is er een storing geconstateerd bij onze SMS-dienst. UBplus geeft wel aan dat de SMSjes wel verzonden zijn, echter deze komen niet aan.  Wij hebben deze storing momenteel in onderzoek.  Updates over deze storing volgt hieronder. 13:30u: Probleem is opgelost. SMS wordt weer verzonden.

Supportdesk vandaag eerder gesloten

Tijd laatst bewerkt: 2017-07-10 13:26:58
Vanmiddag om 16:00u zal onze Supportdesk, ivm met een bedrijfsmeeting, gesloten zijn. Onze Supportdesk zal morgen om 09:00u weer voor u bereikbaar zijn. Onze excuses voor het eventuele ongemak.

Supportdesk weer bereikbaar

Tijd laatst bewerkt: 2017-05-16 10:09:40
De supportdesk is weer bereikbaar! Storing lijkt verholpen.

Supportdesk niet bereikbaar

Tijd laatst bewerkt: 2017-05-16 09:24:38
Door een grote stroomstoring in Almere is onze supportdesk helaas niet bereikbaar. Zodra de storing verholpen is zullen wij dit hier kenbaar maken.

Nieuwe handleiding aan downloads toegevoegd

Tijd laatst bewerkt: 2017-05-15 16:58:27
Het betreft de uitleg over het gebruik van de WAS-berekening in UBplus. Klik >>>hier<<< om direct naar het document te gaan of bekijk deze via onze downloadspagina.

Nieuwe handleiding aan downloads toegevoegd

Tijd laatst bewerkt: 2017-05-05 13:33:18
Per heden is er een handleiding toegevoegd aan onze downloadpagina. Het betreft 'Correcties van loonstroken en facturen in UBplus'. Klik >>hier<< om direct naar dit document te gaan.

Aangepaste openingstijden Supportdesk mei

Tijd laatst bewerkt: 2017-05-05 11:41:53
Ivm Hemelvaartsdag is de UBplus Supportdesk op donderdag 25 mei en 26 mei gesloten. Deze is 29 mei vanaf 11:00u weer bereikbaar.