Klachtenprocedure UBplus

Heeft u een klacht of constateert u verbeterpunten? Wij horen het graag! Uw feedback geeft ons de mogelijkheid om het pakket en onze dienstverlening verder te ontwikkelen. U kunt telefonisch met uw feedback of klacht terecht bij onze helpdeskmedewerkers. Gezamenlijk kunnen we dan op zoek naar een oplossing/verbetering. Mocht dit niet tot het gewenste resultaat leiden en u wilt uw klacht officieel indienen, dan kunt u uw klacht via email (klacht@uitzendsoftware.com) sturen.

1. Uw klacht wordt altijd binnen 24 uur beantwoord met een ontvangstbevestiging en in behandeling genomen. In de mail ontvangen wij graag uw bedrijfsnaam, naam, telefoonnummer, en duidelijke klacht omschrijving.
2. Uw klacht zal zodra deze in behandeling is genomen zo spoedig mogelijk worden beantwoord om zo tot een passende oplossing te komen naar tevredenheid van beide partijen.